Algemene voordwaarden

Verkoop van hergebruikt tapijt  
Composil Reuse BV

De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Composil ReUse, gevestigd te 1170 Brussel, Terhulpsesteenweg 150, ingeschreven bij de BCE onder nummer 0787.457.777 (hierna "Composil ReUse" genoemd), heeft als doelstelling om een speler te zijn in de circulaire economie en te handelen voor het hergebruik van producten en materialen, met de ambitie om bij te dragen aan koolstofmatigheid, de besparing van grondstoffen en de preventie van afval.

Composil ReUse is actief in de recycling en de verkoop van duurzaam tapijt.

Artikel 1. TOEPASSING EN TEGENWERPBAARHEID VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen en ondertekend door Composil ReUse en de koper, vormen deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AVV" genoemd) het kader voor de commerciële relatie tussen Composil ReUse en de koper.

Deze AVV worden aan de koper verstrekt of overhandigd om hem in staat te stellen een bestelling te plaatsen. Bijgevolg impliceert elke bestelling de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze AVV, met uitsluiting van alle andere documenten zonder contractuele waarde, zoals brochures of catalogi, die slechts indicatief zijn.

Geen enkele bijzondere voorwaarde die voorkomt in de documenten van de koper, met name in zijn algemene inkoopvoorwaarden, kan, tenzij formeel en schriftelijk aanvaard door Composil ReUse, voorrang hebben op de AVV. Elke voorwaarde die door de koper tegen de AVV wordt ingebracht, zal dus, bij gebreke van uitdrukkelijke aanvaarding door Composil ReUse, niet tegenstelbaar zijn aan haar, ongeacht het tijdstip waarop zij ervan kennis heeft kunnen nemen.

Artikel 2. BESCHRIJVING VAN DE PRODUCTEN 

De door Composil ReUse verkochte producten zijn gereconditioneerde tweedehands producten die, indien nodig, een of meer bewerkingen hebben ondergaan om hun functionaliteit te herstellen, zodat ze voldoen aan de veiligheidsvoorwaarden en het gebruik waarvan de koper redelijkerwijs mag verwachten. De door Composil ReUse verkochte producten zijn dus al gebruikt. Ze zijn gereconditioneerd om opnieuw verkocht te worden.

Composil ReUse verkoopt ook nieuwe, niet-gereconditioneerde producten. Dit zijn producten die nog niet zijn gebruikt en als hergebruikproducten door Composil ReUse worden verkocht. Het zijn desondanks tweedehands producten omdat ze zonder de interventie van Composil ReUse zouden zijn weggegooid.

Omdat de producten tweedehands zijn, kunnen ze kleine cosmetische of andere defecten vertonen die te wijten zijn aan normale slijtage door hun eerste gebruik of door de demontageprocessen, zonder dat dit hun prestaties beïnvloedt, zelfs niet na de technische opknapbeurt die na installatie van het product is uitgevoerd.

De koper erkent, door een bestelling te plaatsen bij Composil ReUse, dat hij geen nieuwe producten koopt en dus geen claims kan indienen met betrekking tot de gebruikte/staat van de producten.

Artikel 3. OFFERTEVERSTREKKING EN BESTELLINGEN 

De mondelinge of schriftelijke aanbiedingen van Composil ReUse zijn geldig voor een periode van dertig (30) dagen vanaf de datum van uitgifte. Ze moeten in hun geheel worden geaccepteerd door de koper, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door beide partijen.

De aanbiedingen van Composil ReUse houden rekening met de extra tegels die nodig zijn voor het snijden en leggen ervan. Daarom bevatten de aanbiedingen in principe minimaal 10% meer hoeveelheid in vergelijking met het door de koper aangegeven oppervlak. Bestellingen moeten schriftelijk worden gedaan.

De koper wordt geïnformeerd dat de voorraad van eenzelfde product altijd beperkt is. De koper accepteert dat het zijn verantwoordelijkheid is om voldoende product te bestellen. Vanwege de beperkte voorraad garandeert Composil ReUse nooit dat de koper later hetzelfde product opnieuw kan bestellen.

Elke wijziging of annulering van een bestelling door de koper kan alleen worden overwogen als deze schriftelijk aan Composil ReUse is verstrekt vóór de verzending van de producten, zonder dat Composil ReUse echter verplicht is om in te stemmen met de gevraagde wijziging en begrijpend dat, als Composil ReUse instemt met de wijziging of annulering van de bestelling, de koper nog steeds verplicht zal zijn om op eenvoudig verzoek alle reeds door Composil ReUse gemaakte kosten terug te betalen, met name, indien van toepassing, voor de aankoop van grondstoffen, voorbereiding van bestellingen of al gepland transport.

In het geval dat, in afwijking van het bovenstaande, Composil ReUse commercieel instemt met de annulering van een bestelling na verzending van de producten en instemt met het terugnemen van de geleverde of in levering zijnde producten, zal de koper verplicht zijn aan Composil ReUse een bedrag te betalen dat overeenkomt met minimaal 30% van het bedrag van de geannuleerde bestelling, als bijdrage aan de door Composil ReUse gemaakte kosten, met name voor de verzending, handling, reconditionering, etc. van de geannuleerde bestelling.

Composil ReUse zal in dit verband een brief naar de koper sturen ter herinnering aan de toepassing van de bovenstaande bepalingen voordat een creditnota op de overeenkomstige factuur wordt uitgegeven of een nieuwe factuur wordt opgemaakt.

Het voordeel van de bestelling is strikt persoonlijk voor de koper en kan in geen geval zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Composil ReUse worden overgedragen.

Artikel 4. LEVERINGEN

4.1. Modaliteiten

De levering vindt plaats:

• ofwel aan het begin van de loswerkzaamheden aan de deur van de koper of een van de door de koper aangewezen magazijnen, als het transport door Composil ReUse wordt gekozen en georganiseerd,
  
  
• ofwel op het moment van het sluiten van de deuren van de vrachtwagen bij vertrek uit de magazijnen van Composil ReUse of de logistieke partners, als het transport door de koper wordt gekozen en georganiseerd. In dit geval moet de koper de geleverde producten onmiddellijk ophalen. Eventuele kosten veroorzaakt door het niet ophalen (bewaarkosten, opslag, enz.) zijn voor rekening van de koper, die zich er door zijn bestelling toe verbindt deze te betalen.

4.2. Termijn

De leveringsdata, indien vermeld, zijn indicatief, de koper erkent dat de leveringen plaatsvinden afhankelijk van de mogelijkheden van bevoorrading, productie en eventueel transport.

Dientengevolge kan Composil ReUse niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de leveringstermijnen en kan de bestelling niet worden geannuleerd.

4.3. Risico's

Ongeacht de leveringsdatum zoals gedefinieerd in artikel 4.1, vindt de overdracht van de risico's, wat deze ook mogen zijn, aan de koper plaats vanaf de overhandiging van de producten aan de vervoerder. De producten en hun verpakking reizen dus op risico van de koper.

Het is de verantwoordelijkheid van de koper, in geval van schade of tekortkomingen, om zijn rechten ten opzichte van de vervoerder te behouden volgens de nationale wetgeving van het land van de koper, en om tegelijkertijd een kopie van zijn brief naar Composil ReUse te sturen.

Artikel 5. Klachten

Onverminderd de stappen die de koper ten opzichte van de vervoerder moet nemen zoals vermeld in artikel 4.3, moeten eventuele klachten over zichtbare gebreken, ontbrekende items, de kenmerken, of het type van de geleverde goederen schriftelijk worden ingediend, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging (of per koerier voor export), uiterlijk acht (8) dagen na ontvangst van de producten. Bij gebreke daarvan wordt de koper geacht producten te hebben ontvangen die conform en zonder gebreken zijn.

Als de producten worden geïnstalleerd, moet de installatie onmiddellijk worden stopgezet op de dag van vaststelling van het gebrek, anders kan de koper de producten niet weigeren.

Elke klacht moet vergezeld gaan van de leveringsbon, de bestelling en de aankoopfactuur die betrekking heeft op het product waarover wordt geklaagd.

Het is bovendien aan de koper om alle bewijs te leveren met betrekking tot de werkelijkheid van zijn klachten, waarbij Composil ReUse zich het recht voorbehoudt om, direct of indirect, elke vaststelling en verificatie uit te voeren.

Geen enkele terugzending van goederen kan plaatsvinden zonder de schriftelijke en voorafgaande toestemming van Composil ReUse.

Wanneer een zichtbaar gebrek of een ontbrekend item daadwerkelijk door Composil ReUse wordt vastgesteld, kan de koper alleen de vervanging/aanvulling van de betreffende producten eisen, met uitsluiting van elke andere vorm van compensatie, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Composil ReUse garandeert niet de vervanging van producten door identieke producten.

De klachten van de koper schorten zijn betalingsverplichtingen voor de betreffende producten niet op.

Artikel 6. GARANTIE - AANSPRAKELIJKHEID 

6.1. Garantie tegen uitzetting Composil ReUse garandeert dat het op het moment van de verkoop houder is van de overgedragen rechten krachtens de AVV en garandeert de koper tegen alle aanspraken en uitzettingen met betrekking tot de aan de koper verkochte producten.

6.2. Verborgen gebreken

Eventuele klachten over verborgen gebreken moeten schriftelijk worden ingediend, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging (of per koerier voor export), uiterlijk dertig (30) dagen na de vaststelling ervan door de koper. Als de producten worden geïnstalleerd, moet de installatie onmiddellijk worden stopgezet op de dag van vaststelling van het gebrek, anders kan de koper de producten niet weigeren.

Als het product door Composil ReUse als defect wordt erkend, kan Composil ReUse naar eigen keuze overgaan tot vervanging of terugbetaling van het geheel of een deel van het product onder de voorwaarden vermeld in het garantiedocument van het betreffende product.

Geen enkele klacht noch garantie kan worden ingeroepen als de koper het product een mindere of gedowngrade kwaliteit verwijt, terwijl het als zodanig is verkocht. Gezien hun herkomst garandeert Composil ReUse niet dat de prestaties en kenmerken van tweedehands producten gelijk zijn aan die van een nieuw product.

De koper erkent dat de prijs is vastgesteld met betrekking tot de variabele kwaliteit van het product. Hij kan zich dus niet beroepen op kleine zichtbare gebreken om een non-conformiteit aan te voeren en een prijsverlaging te eisen.

6.3. Aansprakelijkheid

Composil ReUse wijst alle verantwoordelijkheid af in het geval dat de goederen niet door de koper zijn gekozen in overeenstemming met hun bestemming, of niet zijn gebruikt, geplaatst, opgeslagen en/of onderhouden in overeenstemming met de aanbevelingen van Composil ReUse of in overeenstemming met de regels van de kunst.

Binnen de grenzen en afwijkingen toegestaan door de wet, wordt geen garantie verstrekt door Composil ReUse.

Composil ReUse zal in geen geval aansprakelijk zijn voor immateriële en indirecte schade, zoals onder meer omzetverlies, vertragingen op de bouwplaats, verlies van klanten, verlies van inkomsten of bedrijfsvoering, verlies van merkimago of verlies van gegevens, enz.

In ieder geval zal de aansprakelijkheid van Composil ReUse uitdrukkelijk beperkt zijn tot het bedrag van de overeenkomstige bestelling, exclusief belastingen. De aansprakelijkheid van Composil ReUse kan niet worden gezocht meer dan zes maanden vanaf de dag waarop de koper kennis heeft genomen of had moeten nemen van de feitelijke oorzaak van de aansprakelijkheid.

Artikel 7. PRIJZEN 

De prijzen zijn netto, exclusief belastingen en zijn de prijzen die van kracht zijn op de dag van verzending van de aanbieding door Composil ReUse.

De geldende tarieven worden door Composil ReUse aan de koper gecommuniceerd op eenvoudig verzoek van de koper.

Composil ReUse behoudt zich het recht voor om haar tarieven te wijzigen in overeenstemming met de economische voorwaarden. Zij is met name gemachtigd om zonder vertraging stijgingen in de kosten van grondstoffen en/of transport door te berekenen.

Elke eventuele prijsvermindering die wordt toegekend, bij gebrek aan bijzondere bepalingen, is alleen geldig voor de bestelling waarop het betrekking heeft.

Artikel 8. FACTURATIE 

Elke verkoop zal gefactureerd worden door Composil ReUse aan de koper, waarbij wordt opgemerkt dat de koper de mogelijkheid van gedeeltelijke facturering naarmate de leveringen plaatsvinden, accepteert.

Composil ReUse behoudt zich het recht voor om de koper elk aanvullend dienstverzoek te factureren dat een meerkost met zich meebrengt en door de koper is gevraagd.

Artikel 9. BETALINGSVOORWAARDEN  

Tenzij anders aangegeven op de facturen, zijn de door Composil ReUse uitgegeven facturen contant betaalbaar.

Het feit dat eventueel een betalingsfaciliteit is verkregen, houdt geen verplichting in voor Composil ReUse om deze te handhaven. Als een verkoop een of meer leveringen omvat, kan het gebrek aan betaling van een van hen automatisch, naar goeddunken van Composil ReUse, onmiddellijke ontbinding van de verkoop tot gevolg hebben. Elk gebrek aan betaling op de vervaldag leidt automatisch, zonder voorafgaande ingebrekestelling en onverminderd eventuele schadevergoedingen:

• De opeisbaarheid van het totale bedrag verschuldigd door de koper, inclusief die waarvoor oorspronkelijk een latere vervaldatum was voorzien;
  
  
• De opeisbaarheid, de dag na de betalingsdatum op de factuur, van een vertragingsboete voor late betaling gelijk aan 15% van het factuurbedrag met een minimum van 100 euro per factuur, vergezeld van een conventionele rente van 12% op jaarbasis, tot de volledige betaling van de facturen;
  
  
• Het recht om elke levering te schorsen en in dit geval kunnen de leveringen pas hervat worden na volledige betaling van de verschuldigde bedragen en de bijbehorende vertragingsrente;
  
  
• Het recht om de verkoop als ontbonden te beschouwen en onmiddellijke teruggave van de producten te eisen op kosten van de koper;
  
  
• Het recht om op elk moment de geleverde goederen terug te vorderen, waarbij de retourkosten voor rekening van de koper blijven en de gedane betalingen worden behouden als schadevergoeding;
  
  
• De betaling door de koper van de gerechtelijke kosten als gevolg van enige betwiste actie.

In geval van verslechtering van de financiële situatie van de koper, die de afwikkeling van de vordering van Composil ReUse in gevaar kan brengen, behoudt Composil ReUse zich het recht voor om de lopende bestellingen te schorsen of te annuleren. Composil ReUse kan ook zekerheden of een vooruitbetaling eisen, waarbij de lopende bestellingen worden opgeschort in afwachting van het verkrijgen van de zekerheden of de vooruitbetaling. De betaling vindt altijd plaats op het adres van Composil ReUse, op haar bankrekening.

Artikel 10. EIGENDOMSVOORBEHOUD   

Composil ReUse behoudt de volledige eigendom van de verkochte goederen tot de volledige betaling van de hoofdsom en bijkomende kosten. Het overhandigen van een betaalmiddel dat een betalingsverplichting schept (wisselbrief of ander) wordt niet beschouwd als een betaling in de zin van deze clausule. Het niet betalen van een van de termijnen kan leiden tot de vordering van de goederen.

Tot de volledige betaling van de prijs door de koper kan Composil ReUse te allen tijde een inventarisatie uitvoeren in de ruimtes van de koper om de aanwezigheid en identificatie van de goederen als eigendom van Composil ReUse te controleren.

De bovenstaande bepalingen doen geen afbreuk aan de overdracht aan de koper van de risico's van verlies of beschadiging van de goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, evenals de schade die zij kunnen veroorzaken, vanaf het moment van overhandiging van de producten aan de vervoerder zoals aangegeven in artikel 4.3.

Artikel 11. VERTROUWELIJKHEID    

De koper verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van alle informatie waarvan hij kennis heeft genomen, neemt en zal nemen tijdens de onderhandelingen en de uitvoering van de bestellingen.

Artikel 12. PRODUCTIETOLERANTIES / EVOLUTIE VAN PRODUCTEN     

De koper accepteert het bestaan van productietoleranties. Hij erkent dat deze verschillen van de ene productfamilie tot de andere. Dit geldt ook voor kleurverschillen tussen verschillende producties, evenals tussen de productie van producten en hun monsters. Deze verschillen en toleranties worden uitdrukkelijk geaccepteerd door de koper. Composil ReUse behoudt zich het recht voor om elke wijziging in haar producten aan te brengen die verband houdt met technische evoluties. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om voorafgaand aan elke bestelling informatie in te winnen.

Artikel 13. IMPORT

Alle voorschriften waaraan de import van de goederen naar het overeengekomen leveringsgebied of plaats met de koper onderhevig is, worden geacht te zijn nageleefd door de koper vanaf het moment van verzending van de bestellingen. Vanaf dit moment ligt het risico van weigering van de import van de goederen door de douaneautoriteiten of andere bij de koper, die de volledige verantwoordelijkheid op zich neemt.

Artikel 14. OVERMACHT 

Uitdrukkelijk worden als overmacht erkend, naast die gewoonlijk door de Belgische jurisprudentie erkend, elke verhindering in de fabricage of levering als gevolg van bevoorradingsmoeilijkheden, arbeids- en/of materiaaltekorten, stakingsacties, transportonderbrekingen, epidemie. In eerste instantie zullen gevallen van overmacht de verplichtingen van de partijen opschorten. Als de overmacht langer dan een (1) maand duurt, kan de verkoop door een van de partijen worden ontbonden door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.

Artikel 15. VERKLARING VAN STAKING VAN BETALING – COLLECTIEVE PROCEDURES  

In geval van een verklaring van staking van betaling, faillissementsprocedure, gerechtelijke reorganisatie of gerechtelijke liquidatie, verbindt de koper zich ertoe Composil ReUse onmiddellijk te informeren per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Hetzelfde geldt in het geval van de aanstelling van een ad hoc mandataris voor de koper.

Artikel 16. NIET-TOEPASBAARHEID VAN EEN CLAUSULE 

Het is uitdrukkelijk overeengekomen tussen de partijen dat indien een of meer clausules van deze AVV als nietig worden beschouwd of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een regeling of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechtbank, de betreffende clausule(s) zal (zullen) worden teruggebracht tot wat toelaatbaar is en de andere clausules zullen hun volledige kracht en reikwijdte behouden.

Artikel 17. AFSTAND VAN RECHT

Het feit dat Composil ReUse op enig moment geen beroep doet op een van de voorwaarden van deze AVV, kan niet worden geïnterpreteerd als afstand van het recht om zich later op een van deze voorwaarden te beroepen.

Artikel 18. TOEPASSELIJK RECHT 

Het Belgische recht is van toepassing op de uitvoering en interpretatie van deze AVV, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht. De partijen komen uitdrukkelijk overeen de toepassing van het Verdrag van Wenen van 11 april 1980 betreffende internationale koopovereenkomsten van goederen uit te sluiten.

Artikel 19. BEVOEGDHEIDSVERDELING 

Elk geschil met betrekking tot deze AVV en/of de contractuele relatie valt exclusief onder de bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken, ongeacht de plaats van bestelling, levering, betalingswijze en zelfs in geval van een beroep in garantie of pluraliteit van verweerders.

Artikel 20. DOMICILIEKEUZE  

De partijen kiezen domicilie op hun respectievelijke hoofdkantoren.

Artikel 21. INFORMATICA EN VRIJHEDEN  

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kan Composil ReUse persoonlijke informatie over de koper (hierna "Gegevens") verzamelen en verwerken tijdens zijn contacten met hem. De verwerking van de Gegevens is gebaseerd op de commerciële relatie tussen de partijen en zal alleen worden uitgevoerd met het oog op commerciële prospectie, klantrelatiebeheer en het uitvoeren van statistische studies. De Gegevens worden bewaard voor de duur die nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en kunnen, indien nodig, worden gearchiveerd met het oog op bewijs. De Gegevens kunnen worden gecommuniceerd aan leveranciers en dienstverleners van Composil ReUse of aan andere entiteiten van de Composil Groep, met name voor interne administratieve doeleinden. In geval van communicatie buiten de Europese Economische Ruimte worden passende veiligheids- en vertrouwelijkheidsmaatregelen genomen om voldoende bescherming te waarborgen.

De koper heeft het recht op toegang, correctie, verwijdering en verzet tegen de verwerking van de Gegevens die op hem betrekking hebben door een e-mail te sturen naar info@composil.eu of een brief naar het hoofdkantoor van Composil ReUse. De koper heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL) of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Deze AVV annuleren en vervangen de voorgaande.

Verwijdering en recycling van tapijt  
Composil Reuse BV

De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Composil ReUse, gevestigd te 1170 Brussel, Terhulpsesteenweg 150, ingeschreven bij de BCE onder nummer 0787.457.777 (hierna "Composil ReUse" genoemd), heeft als doelstelling om een speler te zijn in de circulaire economie en te handelen voor het hergebruik van producten en materialen, met de ambitie om bij te dragen aan koolstofmatigheid, de besparing van grondstoffen en de preventie van afval.

Composil ReUse is actief in de recycling en de verkoop van duurzaam tapijt.

Artikel 1. TOEPASSING EN TEGENWERPBAARHEID VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen en ondertekend door Composil ReUse en de klant, vormen deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AVV" genoemd) het kader voor de commerciële relatie tussen Composil ReUse en de klant.

Deze AVV worden aan de klant verstrekt of overhandigd om hem in staat te stellen een bestelling te plaatsen. Bijgevolg impliceert elke bestelling de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de klant van deze AVV, met uitsluiting van alle andere documenten zonder contractuele waarde, zoals brochures of catalogi, die slechts indicatief zijn.

Geen enkele bijzondere voorwaarde die voorkomt in de documenten van de klant, met name in zijn algemene inkoopvoorwaarden, kan, tenzij formeel en schriftelijk aanvaard door Composil ReUse, voorrang hebben op de AVV. Elke voorwaarde die door de klant tegen de AVV wordt ingebracht, zal dus, bij gebreke van uitdrukkelijke aanvaarding door Composil ReUse, niet tegenstelbaar zijn aan haar, ongeacht het tijdstip waarop zij ervan kennis heeft kunnen nemen.

Artikel 2. BESCHRIJVING VAN DE DIENSTEN 

De diensten aangeboden door Composil ReUse bestaan uit meerdere oplossingen die de klant in staat stellen om zijn gebruikte tapijttegels te waarderen. Dankzij het Carpet ReUse Program®️ van Composil ReUse krijgen de tegels die potentieel herbruikbaar zijn een tweede leven en worden de tegels die niet meer herbruikbaar zijn naar recycling gestuurd.

Schematisch stelt Composil ReUse voor om een audit uit te voeren van de tapijttegels van de klant om de verhouding te evalueren die hergebruikt kan worden, enerzijds, en gerecycled kan worden, anderzijds. Composil ReUse zorgt voor de volledige verwijdering, indien nodig, van de tapijttegels van de klant.

Artikel 3. AUDIT, OFFERTEVERSTREKKING EN BESTELLINGEN 

3.1. Audit

De door Composil ReUse uitgevoerde audit, die het mogelijk maakt de tapijttegels van de klant te waarderen, vindt plaats volgens de modaliteiten en een prijs overeengekomen met de klant. De audit zal aan de klant gefactureerd worden, wat de klant onherroepelijk accepteert, als deze niet instemt met de door Composil ReUse verstrekte offerte of als deze zijn bestelling annuleert. De prijs van de audit zal voorafgaand aan de uitvoering van de audit schriftelijk worden meegedeeld en kan niet worden betwist.

Als de klant de door Composil ReUse verstrekte offerte accepteert en een bestelling plaatst, zal de audit niet in rekening worden gebracht.

3.2. Offerte verstrekking

De mondelinge of schriftelijke offertes van Composil ReUse worden aan de klant overgemaakt zodra de audit is voltooid. De offertes bevatten altijd een foutmarge, afhankelijk van het daadwerkelijke (en niet theoretische) hergebruikspotentieel van de tapijttegels van de klant. Dit potentieel is pas bekend nadat de verwijdering en sortering volledig zijn voltooid. De offertes zijn dertig (30) dagen geldig vanaf de datum van verstrekking. Zij moeten door de klant in hun geheel worden aanvaard, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door beide partijen.

3.3. Bestellingen

Bestellingen moeten schriftelijk worden gedaan. Elke wijziging of annulering van een bestelling door de klant kan alleen in aanmerking worden genomen als deze schriftelijk aan Composil ReUse is medegedeeld uiterlijk dertig (30) dagen voor de geplande datum voor de verwijdering, maar de klant zal toch verplicht zijn om de reeds door Composil ReUse gemaakte kosten, met name voor de voorafgaande audit, op eenvoudig verzoek terug te betalen. De klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat in geval van annulering van zijn bestelling binnen een termijn van minder dan 30 dagen, hij het volledige bedrag verschuldigd zal zijn zoals aangegeven op de offerte voor recycling verstrekt door Composil ReUse, evenals alle kosten van hergebruik gemaakt door Composil ReUse, zelfs al worden de diensten niet geleverd.

Composil ReUse zal de klant in dit verband een brief sturen ter herinnering aan de toepassing van de bovenstaande bepalingen voordat een creditnota op de overeenkomstige factuur wordt uitgegeven of een nieuwe factuur wordt opgemaakt.

Het voordeel van de bestelling is strikt persoonlijk voor de klant en kan niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Composil ReUse.

Artikel 4. VERWIJDERING 

4.1. Modaliteiten

De verwijdering wordt uitgevoerd op het door de klant aangegeven adres, volgens de modaliteiten, data en tijden overeengekomen tussen de partijen. De klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat, indien de overeengekomen modaliteiten niet worden nageleefd, bijvoorbeeld indien de klant geen toegang geeft tot water, elektriciteit, een lift, enz., Composil ReUse mogelijk niet in staat zal zijn de door de klant bestelde diensten te leveren of, op zijn minst, er aanvullende kosten aan de klant in rekening gebracht kunnen worden. In geen geval kan Composil ReUse verantwoordelijk worden gehouden voor een dergelijke situatie. De door Composil ReUse gemaakte kosten worden aan de klant in rekening gebracht.

In ieder geval is Composil ReUse niet verplicht om de verwijdering uit te voeren als de klant niet up-to-date is met zijn betalingsverplichtingen, om welke reden dan ook. Composil ReUse is bevoegd om gedeeltelijke verwijderingen uit te voeren.

Indien de klant vraagt om de datum van verwijdering te wijzigen, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht door Composil ReUse.

4.2. Termijn

De mogelijkheidsdata voor verwijdering, wanneer vermeld, zijn indicatief, de klant erkennende dat de verwijderingen plaatsvinden afhankelijk van de mogelijkheden van elke partij. Dientengevolge kan Composil ReUse niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van de verwijderingstermijnen en kan de bestelling niet worden geannuleerd.

Artikel 5. KLACHTEN

Eventuele geschillen betreffende de door Composil ReUse geleverde diensten moeten schriftelijk worden ingediend, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging (of per koerier voor export), uiterlijk drie (3) dagen na voltooiing van de geleverde diensten. Bij gebrek hieraan zal de klant geacht worden ze te hebben geaccepteerd.

Elke klacht moet vergezeld gaan van de bestelling en de bijbehorende factuur voor de dienst die het onderwerp is van de klacht.

Het is bovendien aan de klant om alle rechtvaardigingen te verstrekken wat betreft de realiteit van zijn klachten, waarbij Composil ReUse zich het recht voorbehoudt om, direct of indirect, elke vaststelling en verificatie uit te voeren.

Wanneer een zichtbaar gebrek daadwerkelijk wordt vastgesteld door Composil ReUse, kan de klant alleen de correctie van de betreffende diensten eisen, met uitsluiting van enige andere vorm van compensatie.

De klachten van de klant schorten zijn betalingsverplichtingen voor de betreffende diensten niet op.

Artikel 6. AANSPRAKELIJKHEID 

De klant wordt erop gewezen dat er een verschil, genaamd foutmarge, kan optreden tussen het bedrag vermeld in de aan de klant overhandigde offerte en het gefactureerde bedrag, afhankelijk van het daadwerkelijke (en niet theoretische) hergebruikspotentieel van de tapijttegels, en dat dit verschil pas bekend zal zijn na voltooiing van de verwijdering en sortering. Composil ReUse kan hiervoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld.

Composil ReUse zal in geen geval aansprakelijk zijn voor immateriële en indirecte schade, zoals met name omzetverlies, vertragingen in de bouw, verlies van klanten, verlies van inkomsten of bedrijfsvoering, verlies van merkimago of verlies van gegevens, enz.

In ieder geval zal de aansprakelijkheid van Composil ReUse uitdrukkelijk beperkt zijn tot het bedrag van de overeenkomstige bestelling, exclusief belastingen. De aansprakelijkheid van Composil ReUse kan niet worden gezocht meer dan één (1) jaar vanaf de dag waarop de klant kennis heeft genomen of had moeten nemen van de feitelijke oorzaak van de aansprakelijkheid.

Artikel 7. PRIJZEN 

De prijzen zijn netto, exclusief belastingen en zijn de prijzen die van kracht zijn op de dag van verzending van de offerte door Composil ReUse.

De geldende tarieven worden door Composil ReUse aan de klant gecommuniceerd op eenvoudig verzoek van de klant.

Composil ReUse behoudt zich het recht voor om haar tarieven te wijzigen in overeenstemming met de economische voorwaarden. Zij is met name gemachtigd om zonder vertraging stijgingen in de kosten van grondstoffen en/of transport door te berekenen.

Elke eventuele prijsvermindering die wordt toegekend, bij gebrek aan bijzondere bepalingen, is alleen geldig voor de bestelling waarop het betrekking heeft.

Artikel 8. FACTURATIE 

Elke dienst zal gefactureerd worden door Composil ReUse aan de klant, waarbij wordt opgemerkt dat de klant de mogelijkheid van gedeeltelijke facturering naarmate de diensten worden verleend, accepteert.

De klant accepteert ook om een surplus te betalen bovenop de aangekondigde prijs in de offerte, die maximaal overeenkomt met de aangekondigde foutmarge. Dit surplus komt overeen met de extra hoeveelheid tapijt die gerecycled moet worden, en dus niet hergebruikt kan worden, in vergelijking met de hoeveelheid aangegeven in de aan de klant overhandigde en door hem geaccepteerde offerte vóór de verwijdering.

Composil ReUse behoudt zich het recht voor om de klant elk aanvullend dienstverzoek, gevraagd door de klant of noodzakelijk gemaakt door het gedrag van de klant, dat leidt tot een niet-voorziene meerkost in de offerte overhandigd door Composil ReUse, te factureren.

Artikel 9. BETALINGSVOORWAARDEN  

Tenzij anders aangegeven op de facturen, zijn de door Composil ReUse uitgegeven facturen contant betaalbaar.

Het feit dat eventueel een betalingsfaciliteit is verkregen, houdt geen verplichting in voor Composil ReUse om deze te handhaven. Elk gebrek aan betaling op de vervaldag leidt automatisch, zonder voorafgaande ingebrekestelling en onverminderd eventuele schadevergoedingen:

• De opeisbaarheid van het totale bedrag verschuldigd door de klant, inclusief die waarvoor oorspronkelijk een latere vervaldatum was voorzien;
  
  
• De opeisbaarheid, de dag na de betalingsdatum op de factuur, van een vertragingsboete voor late betaling gelijk aan 15% van het factuurbedrag met een minimum van 100 euro per factuur, vergezeld van een conventionele rente van 12% op jaarbasis, tot de volledige betaling van de facturen;
  
  
• Het recht om elke dienstverlening te schorsen en in dit geval kunnen de diensten pas hervat worden na volledige betaling van de verschuldigde bedragen en de bijbehorende vertragingsrente;
  
  
• Het recht om het contract als ontbonden te beschouwen;
  
  
• Het recht om op elk moment de bouwplaats te verlaten, waarbij de reiskosten voor rekening van de klant blijven en de gedane betalingen worden behouden als schadevergoeding;
  
  
• De betaling door de klant van de gerechtelijke kosten als gevolg van enige betwiste actie.

In geval van verslechtering van de financiële situatie van de klant, die de afwikkeling van de vordering van Composil ReUse in gevaar kan brengen, behoudt Composil ReUse zich het recht voor om de lopende diensten te schorsen of te annuleren. Composil ReUse kan ook zekerheden of een vooruitbetaling eisen, waarbij de lopende diensten worden opgeschort in afwachting van het verkrijgen van de zekerheden of de vooruitbetaling. De betaling vindt altijd plaats op het adres van Composil ReUse.

Artikel 10. VERTROUWELIJKHEID    

De klant verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van alle informatie waarvan hij kennis heeft genomen, neemt en zal nemen tijdens de onderhandelingen en de uitvoering van de bestellingen, behalve met schriftelijke toestemming van Composil ReUse.

Artikel 11. OVERMACHT    

Uitdrukkelijk worden als overmacht erkend, naast die gewoonlijk door de Belgische jurisprudentie erkend, elke verhindering in de levering van diensten als gevolg van bevoorradingsmoeilijkheden, arbeids- en/of materiaaltekorten, stakingsacties, transportonderbrekingen, epidemie. In eerste instantie zullen gevallen van overmacht de verplichtingen van de partijen opschorten. Indien de overmacht langer dan één (1) maand duurt, kan het contract door een van de partijen worden ontbonden door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.

Artikel 12. VERKLARING VAN STAKING VAN BETALING – COLLECTIEVE PROCEDURES

In geval van een verklaring van staking van betaling, faillissementsprocedure, gerechtelijke reorganisatie of gerechtelijke liquidatie, verbindt de klant zich ertoe Composil ReUse onmiddellijk te informeren per aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Hetzelfde geldt in het geval van de aanstelling van een ad hoc mandataris voor de klant.

Artikel 13. – NIET-TOEPASBAARHEID VAN EEN CLAUSULE

Het is uitdrukkelijk overeengekomen tussen de partijen dat indien een of meer bepalingen van deze AVV nietig zouden worden verklaard of als zodanig worden beschouwd op grond van een wet, een verordening of na een definitieve beslissing van een bevoegde rechter, de betrokken bepaling(en) zal (zullen) worden beperkt tot wat toelaatbaar is en de andere bepalingen zullen hun volledige kracht en omvang behouden.

Artikel 14. AFSTAND VAN RECHT  

Het feit dat Composil ReUse op enig moment geen beroep doet op een van de bepalingen van deze voorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als afstand van het recht om zich later op een van deze voorwaarden te beroepen.

Artikel 15. TOEPASSELIJK RECHT

Het Belgisch recht is van toepassing op de uitvoering en interpretatie van deze AVV, met uitsluiting van de regels van internationaal privaatrecht.

Artikel 16. BEVOEGDHEIDSVERDELING

Elk geschil met betrekking tot deze AVV en/of de contractuele relatie valt exclusief onder de bevoegdheid van de Brusselse rechtbanken, ongeacht de plaats van bestelling, levering, betalingswijze en zelfs in geval van een beroep in garantie of pluraliteit van verweerders.

Artikel 17. DOMICILIEKEUZE

De partijen kiezen domicilie op hun respectievelijke hoofdkantoren.

Artikel 18. INFORMATICA EN VRIJHEDEN 

In overeenstemming met de toepasselijke wetten, kan Composil ReUse persoonlijke informatie over de klant (hierna de "Gegevens") verzamelen en verwerken tijdens zijn contacten met hem. De verwerking van de Gegevens is gebaseerd op de commerciële relatie tussen de partijen en zal alleen worden uitgevoerd met het oog op commerciële prospectie, klantrelatiebeheer en het uitvoeren van statistische studies. De Gegevens worden bewaard voor de duur die nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en kunnen, indien nodig, worden gearchiveerd met het oog op bewijs. De Gegevens kunnen worden meegedeeld aan leveranciers en dienstverleners van Composil ReUse of aan andere entiteiten van de Composil Groep, met name voor interne administratieve doeleinden. In geval van communicatie buiten de Europese Economische Ruimte worden passende beveiligings- en vertrouwelijkheidsmaatregelen getroffen om voldoende bescherming te waarborgen.

De klant heeft het recht op toegang, correctie, verwijdering en verzet tegen de verwerking van de Gegevens die op hem betrekking hebben door een e-mail te sturen naar gu@composil.eu of een brief naar het hoofdkantoor van Composil ReUse. De klant heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL) of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.